Ein wesentlicher Differenzierungsfaktor gegenüber anderen Anbietern ist, dass wir Wert legen auf ein komplettes Betreuungs- und Supportangebot: Sie kaufen nicht nur eine Software bei uns ein, sondern wir betreuen Sie kompetent und zuverlässig in allen Fragen des Schweizer Aussenhandels. Dazu gehören unter anderem:

Vor dem Kauf

• Detaillierte Broschüre der aktuellen Funktionalitäten
• Präsentation bei Ihnen vor Ort
• Organisation eines Referenzbesuches bei einem Kunden aus Ihrer Branche / in Ihrer Nähe   

Während des Projektes

• Fachmännische Projektleitung
• Strukturierte Vorgehensweise mit praxiserprobten Schulungen
    

Nach der Einführung

• Telefonischer Hotline-Support
• Abklärungen mit Zollbehörden
• Wartungsvertrag für neue Releases
• Kundentagungen mit externen und internen Referenten und Erfahrungsaustausch mit anderen Kunden